Datenschutz und Privatsphäre

Transparenz und Sicherheit bei der Datenverarbeitung

Grundlagen des Datenschutzes

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Unsere Prozesse sind auf größtmögliche Datensicherheit, Transparenz und Fairness ausgerichtet. Sie erhalten jederzeit Auskunft über Umfang und Zweck der Verarbeitung.

Welche Daten werden erfasst?

Erfasst werden nur Daten, die für die Vertragsabwicklung und Beratung erforderlich sind. Dazu zählen Kontakt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Vorname, Nachname und Kontaktdaten
  • Informationen zur Terminvereinbarung
  • Angaben im Kontaktformular
  • Kommunikation im Rahmen der Beratung
  • Daten zur Rechnungsstellung

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse beim Besuch der Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Verwendetes Endgerät und Browsertyp
  • Besuchte Seiten und Klickverhalten
  • Cookies und Tracking-Informationen

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Beratung und zur Verbesserung unseres Angebots. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft.

  • Vertragserfüllung und Kundenbetreuung
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Analyse der Website-Nutzung
  • Beantwortung von Anfragen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Technische Sicherheit und Fehlerbehebung
  • Optimierung von Prozessen

Unser Versprechen: Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden und vertraulich verarbeitet. Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten.

Wann werden Daten weitergegeben?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Unbefugte Dritte erhalten keinen Zugriff.

Dienstleister und Partner

Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein, die an unsere Datenschutzstandards gebunden sind. Es erfolgt keine Datenweitergabe ins Ausland ohne angemessene Sicherung.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten werden bei gesetzlicher Pflicht an Behörden übermittelt.

Statistische Auswertungen

Daten werden nur anonymisiert zu Statistikzwecken genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte jederzeit an unser Team.

Datensicherheit

Ihre Daten werden technisch und organisatorisch nach aktuellen Standards geschützt.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Backups
  • Firewall und Zugriffsschutz
  • Aktualisierte Sicherheitssoftware

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Zugriffsmanagement
  • Datenschutzbeauftragter bestellt

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den Zweck erforderlich ist. Danach erfolgt die Löschung gemäß gesetzlichen Vorgaben.

  • Daten zum Kundenkonto
  • Beratungs- und Analyseunterlagen
  • Kommunikationshistorie
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Newsletter-Einstellungen

Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau oder auf Basis geeigneter Garantien.

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Zustimmung der betroffenen Person
  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Cookies und Tracking

Cookies werden zur Verbesserung der Website und Analyse des Nutzerverhaltens eingesetzt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • Erforderlich für die Funktionalität
  • Statistische Auswertungen
  • Individuelle Einstellungen
  • Bedienkomfort und Sicherheit

Ihre Cookie-Präferenzen können Sie jederzeit ändern oder widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren über Änderungen der Datenschutzerklärung rechtzeitig an geeigneter Stelle.

  • E-Mail-Benachrichtigung möglich
  • Veröffentlichung auf der Website
  • Hinweis im Kundenbereich
  • Aktualisierung des Änderungsdatums

Die aktuelle Version ist jederzeit online abrufbar.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten stehen wir gerne zur Verfügung.

xilorepaeve

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +49 921 8704647

E-Mail: content@xilorepaeve.com

Letzte Aktualisierung: 15.09.2025

Gültig ab: 15.09.2025